满级富婆,潇洒九零 第31节(2 / 4)
卖特产,重点是特产吗?起码一半以上的重点是卖故事。
这就跟奢侈品一样,讲好故事,抓好客户,品牌也就树立起来了。
没看那些客人当场就心动,买的很积极吗?
唐一成相当怀疑那几个客人之所以那么踊跃的掏钱买,是因为它们比外面卖的更便宜,只在出厂价的基础上加了几毛钱而已。
不过这不重要。
重要的是,她真的把合作谈下来了。
她对着值班领导振振有词:“对客人而言,酒店最重要的是两点,一个是价格一个是服务。咱们酒店现在着力提升的也是这两点。
但实际上提升到一定的程度之后,酒店永远不可能满足客人真正的希望。
因为双方的诉求是相反的。
客人总是花的钱最少享受的服务最好,用防空洞招待所的价格住五星级酒店,甚至免费享受,才符合大家的希望。”
值班领导都听笑了。
这是大实话。
卖的人觉得钱不值钱,买的人觉得自己的钱最值钱。不然怎么叫买卖双方呢。
王潇也笑着继续往下说:“所以酒店只能转移发力的方向,不能继续跟客人的关注点死磕。在服务提升住宿费用不涨的情况下,酒店要如何盈利?那就得拓展服务范围。比方说,卖特产。
对出差的人来说,带特产回去是常规开支项目。
酒店为大家提供了现成的特产,让大家不必在外面奔波挑选,而且价格还便宜。那么客人们的购买意愿自然就高。
对酒店来讲,卖出去的特产越多,薄利多销,挣到的利润自然也就更多。
您说,是不是这个理呀?”
唐一成感觉自己都快被绕晕了,不停地在心里琢磨其中的道理。
等他再回过神的时候,人家值班领导已经点头了,决定向上汇报开启深度合作了。
他还能干啥呢?他当然只能老老实实地陪着王潇再度返回金宁大饭店,看能不能谈下第二单生意。
可惜估计很可能是今晚双方八字犯冲,饭店还没忙完,也不欢迎无关人等上门看热闹。
如此一耽误,倒是不好让王潇再跑第三家店。现在人基本没啥夜生活的概念,睡得都比较早。
“走吧走吧,先回家睡觉。”
她刚好要盘算盘算,后面要去哪几个城市跑,定下哪些特产。
唐一成把她送到钢铁厂的家属区,刚好碰上王铁军和陈雁秋两口子。
不知道是不是因为路灯昏暗,反正这两人的脸瞧着比天还黑。
王潇奇怪,看唐一成打完招呼走了,她赶紧追问爹妈:“怎么啦?阮瑞死了?”
那应该买烟花爆竹当成过年放啊,没道理脸色这么难看。
“甭提了!”陈雁秋简直怄死了,“醒啦,他醒过来了!” ↑返回顶部↑
这就跟奢侈品一样,讲好故事,抓好客户,品牌也就树立起来了。
没看那些客人当场就心动,买的很积极吗?
唐一成相当怀疑那几个客人之所以那么踊跃的掏钱买,是因为它们比外面卖的更便宜,只在出厂价的基础上加了几毛钱而已。
不过这不重要。
重要的是,她真的把合作谈下来了。
她对着值班领导振振有词:“对客人而言,酒店最重要的是两点,一个是价格一个是服务。咱们酒店现在着力提升的也是这两点。
但实际上提升到一定的程度之后,酒店永远不可能满足客人真正的希望。
因为双方的诉求是相反的。
客人总是花的钱最少享受的服务最好,用防空洞招待所的价格住五星级酒店,甚至免费享受,才符合大家的希望。”
值班领导都听笑了。
这是大实话。
卖的人觉得钱不值钱,买的人觉得自己的钱最值钱。不然怎么叫买卖双方呢。
王潇也笑着继续往下说:“所以酒店只能转移发力的方向,不能继续跟客人的关注点死磕。在服务提升住宿费用不涨的情况下,酒店要如何盈利?那就得拓展服务范围。比方说,卖特产。
对出差的人来说,带特产回去是常规开支项目。
酒店为大家提供了现成的特产,让大家不必在外面奔波挑选,而且价格还便宜。那么客人们的购买意愿自然就高。
对酒店来讲,卖出去的特产越多,薄利多销,挣到的利润自然也就更多。
您说,是不是这个理呀?”
唐一成感觉自己都快被绕晕了,不停地在心里琢磨其中的道理。
等他再回过神的时候,人家值班领导已经点头了,决定向上汇报开启深度合作了。
他还能干啥呢?他当然只能老老实实地陪着王潇再度返回金宁大饭店,看能不能谈下第二单生意。
可惜估计很可能是今晚双方八字犯冲,饭店还没忙完,也不欢迎无关人等上门看热闹。
如此一耽误,倒是不好让王潇再跑第三家店。现在人基本没啥夜生活的概念,睡得都比较早。
“走吧走吧,先回家睡觉。”
她刚好要盘算盘算,后面要去哪几个城市跑,定下哪些特产。
唐一成把她送到钢铁厂的家属区,刚好碰上王铁军和陈雁秋两口子。
不知道是不是因为路灯昏暗,反正这两人的脸瞧着比天还黑。
王潇奇怪,看唐一成打完招呼走了,她赶紧追问爹妈:“怎么啦?阮瑞死了?”
那应该买烟花爆竹当成过年放啊,没道理脸色这么难看。
“甭提了!”陈雁秋简直怄死了,“醒啦,他醒过来了!” ↑返回顶部↑