归来（2 / 3）
“是的…”洛城西说的肯定，表情诚恳，让人无法不相信。
“好，我信你一次。”沈太太高傲的抬了抬下巴。
“谢谢…”
“不要对他说我来过…”说完，沈太太转身优雅的离开了。
她一出大门，小美瞬间放松了下来，只是有些不放心的看向洛城西，“那么说可以吗？”虽然小美并不是新员工，但是遇到沈太太这样的还是第一次。
“可以，我们并没有泄露客人的隐私…”
“只是这样会不会得罪沈太太…”
“你知道吗？酒店有条不成文的规定，就是以先入住酒店的客人的利益为先…”
“所以你的意思是，我们要以已有的客户的利益为先，还不是客户的就不考虑了？”小美问。
“也不是，在利益冲突的情况下以客人为先，当然能让潜在客户满意是最好的了。”
“这就是学以致用吗？”小美看向洛城西的眼神里有着钦慕。
“看来，我们也要向酒店的待客之道学习学习…”不知何时，夏初出现在两人面前。
“老板，你什么时候来的？”小美有些吃惊。
“在那沈太太对城西发脾气的时候…”说着夏初看向洛城西，“没想到酒店里也就这么多学问。”
“是啊，做服务行业的每天要没对很多客人，所以酒店的前台是最不轻松的工作。”洛城西笑着说。
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“好，我信你一次。”沈太太高傲的抬了抬下巴。
“谢谢…”
“不要对他说我来过…”说完，沈太太转身优雅的离开了。
她一出大门，小美瞬间放松了下来，只是有些不放心的看向洛城西，“那么说可以吗？”虽然小美并不是新员工，但是遇到沈太太这样的还是第一次。
“可以，我们并没有泄露客人的隐私…”
“只是这样会不会得罪沈太太…”
“你知道吗？酒店有条不成文的规定，就是以先入住酒店的客人的利益为先…”
“所以你的意思是，我们要以已有的客户的利益为先，还不是客户的就不考虑了？”小美问。
“也不是，在利益冲突的情况下以客人为先，当然能让潜在客户满意是最好的了。”
“这就是学以致用吗？”小美看向洛城西的眼神里有着钦慕。
“看来，我们也要向酒店的待客之道学习学习…”不知何时，夏初出现在两人面前。
“老板，你什么时候来的？”小美有些吃惊。
“在那沈太太对城西发脾气的时候…”说着夏初看向洛城西，“没想到酒店里也就这么多学问。”
“是啊，做服务行业的每天要没对很多客人，所以酒店的前台是最不轻松的工作。”洛城西笑着说。
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