第57章 危机就是危机(3 / 4)

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  说实话我是不太认同这句话的,倒不是不认同‘非常时期要去危机中找机遇’这件事。

  而是对于我们普通的企业管理者,跳过了危机处理的步骤,直接把‘危机’等同于‘机遇’,这种想法是错误的。”

  吴楚之赞同的点了点头,危机就是危机。

  “你要带领团队走出危机,必须遵循科学的方法和步骤,这样才能更好的凝聚你公司的人心。”

  吴楚之明白,杨诩是在提醒他,危机中凝聚人心是结果,重点在于过程中的做法。

  “怎么做?”吴楚之前世也没有管理企业的经验,这一世很多事情都是摸着石头过河。

  既然杨诩愿意教他,他也愿意听。

  “第一步,你要共享信息和柔软。

  ‘共享信息’比较好理解,在非常时期,信息的不透明是恐慌的最大来源。

  尤其是你现在公司的特殊情况,全国各地都有,不能像以前你在锦城那个小摊子一样,员工天天都可以看到你这个最高领导者。

  所以,你身为领导者,要先把大家最关心的问题给回答了。比如,公司到底损失情况如何,最坏的结果是什么等等。

  ‘共享柔软’是什么意思呢?是指管理者要主动示弱,从而调动大家去战斗。

  你可能觉得,自己是管理者,在下属面前要坚强,结果往往是自己默默一个人战斗,独自去承受。

  ‘共享柔软’,并不是为了甩锅,说公司不行了大家各自散了吧。而是把实际情况告诉大家,同时全员群策群力,一起来想办法共度难关。

  ‘穷人的孩子早当家’,在企业依然适用,危难下的员工成长快,都是一个道理。”
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