烟雨街 第111节(3 / 7)
关夏禾伸手搭她肩膀, 附和着池鹤的话:“是啊, 有什么怕的,反正肯定会打麻药,一支不够咱们打两支,反正手术都是要做, 早做好过晚做。”
“可是店里……”祝余犹豫不决地抿抿嘴唇。
关夏禾刚说了句有我呢, 就被池鹤打断了:“所以我才提前跟你商量这事,看看今天,你们俩都不在, 突然东西坏了有人送货了客人多了,大家忙得手忙脚乱, 为了避免到时候还会发生这种情况,我建议你们加强员工培训。”
“小鱼做这个手术,最少一周到半个月不能来店里,只有小罗一个熟练咖啡师的情况下,你们的菜单要不要调整?”
池鹤跟她们分析:“在这段时间里,如果某天小禾也有突发情况不在店里,就会像今天这样,正副店长都不在,群龙无首,员工面对要处理的事束手无策,不知道谁可以做主。”
“我倒是能越俎代庖不怕被你们骂,可我什么也不懂啊,连收银系统我都弄不明白,所以不管是为了应对小鱼术后休养那段时间可能有的突发状况,还是为了日后长久的有序经营,我都建议你们对员工进行一下培训,特别是小罗和小陈这两个在前台的。”
他今天跟着忙了大半天,唯一的感觉就是,这真的是一家才开业一年的店铺,崭新崭新的,还没有建立起完善的经营管理制度,很多事都需要祝余和关夏禾亲力亲为,所以她们才会这么累,离开一天都担心店里会出事。
“要明确责任到人,你们不在,谁来负责店里的事,就比如今天收货,面粉有多少袋,什么牌子的,要不是还有个工作记录本,里面记着有采购清单,我们都不知道要怎么清点数量,最后签字还是我签的,因为我不怕赔你们钱。”
他说完忍不住叹了口气。
这口气叹得关夏禾跟祝余都很不好意思,也很赧然,同时还觉得很不安。
祝余咬咬嘴唇:“那……我们明天就开始让大家都熟悉工作系统?”
关夏禾挠挠头,说:“应该要咱俩先商量,列出店里每天要做的事,可能发生的情况,咱们搞顺以后,再给大家讲,最好打印出来,出现什么问题找什么人,比如今天洗衣机坏了,就可以写一条‘洗衣机售后维修电话’,阿姨可以直接打电话叫人来修,不用找别人帮忙。”
祝余恍然大悟:“那还有开酥机烤箱之类的,我们可以把维修电话打印出来贴在墙上。”
“对对对。”关夏禾连连点头,不好意思地说,“其实我之前就想到了,但又觉得反正咱俩都在,大不了要出门就关门放假呗,就一直拖着没做。”
俩人打开手机备忘录,开始头靠头地商量起这件事来,池鹤听了一会儿,觉得差不多了,就清清嗓子。
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“可是店里……”祝余犹豫不决地抿抿嘴唇。
关夏禾刚说了句有我呢, 就被池鹤打断了:“所以我才提前跟你商量这事,看看今天,你们俩都不在, 突然东西坏了有人送货了客人多了,大家忙得手忙脚乱, 为了避免到时候还会发生这种情况,我建议你们加强员工培训。”
“小鱼做这个手术,最少一周到半个月不能来店里,只有小罗一个熟练咖啡师的情况下,你们的菜单要不要调整?”
池鹤跟她们分析:“在这段时间里,如果某天小禾也有突发情况不在店里,就会像今天这样,正副店长都不在,群龙无首,员工面对要处理的事束手无策,不知道谁可以做主。”
“我倒是能越俎代庖不怕被你们骂,可我什么也不懂啊,连收银系统我都弄不明白,所以不管是为了应对小鱼术后休养那段时间可能有的突发状况,还是为了日后长久的有序经营,我都建议你们对员工进行一下培训,特别是小罗和小陈这两个在前台的。”
他今天跟着忙了大半天,唯一的感觉就是,这真的是一家才开业一年的店铺,崭新崭新的,还没有建立起完善的经营管理制度,很多事都需要祝余和关夏禾亲力亲为,所以她们才会这么累,离开一天都担心店里会出事。
“要明确责任到人,你们不在,谁来负责店里的事,就比如今天收货,面粉有多少袋,什么牌子的,要不是还有个工作记录本,里面记着有采购清单,我们都不知道要怎么清点数量,最后签字还是我签的,因为我不怕赔你们钱。”
他说完忍不住叹了口气。
这口气叹得关夏禾跟祝余都很不好意思,也很赧然,同时还觉得很不安。
祝余咬咬嘴唇:“那……我们明天就开始让大家都熟悉工作系统?”
关夏禾挠挠头,说:“应该要咱俩先商量,列出店里每天要做的事,可能发生的情况,咱们搞顺以后,再给大家讲,最好打印出来,出现什么问题找什么人,比如今天洗衣机坏了,就可以写一条‘洗衣机售后维修电话’,阿姨可以直接打电话叫人来修,不用找别人帮忙。”
祝余恍然大悟:“那还有开酥机烤箱之类的,我们可以把维修电话打印出来贴在墙上。”
“对对对。”关夏禾连连点头,不好意思地说,“其实我之前就想到了,但又觉得反正咱俩都在,大不了要出门就关门放假呗,就一直拖着没做。”
俩人打开手机备忘录,开始头靠头地商量起这件事来,池鹤听了一会儿,觉得差不多了,就清清嗓子。
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